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Notice d’utilisation · lotoasso.com/scan

LotoAsso Scan

Accueillez les joueurs à l’entrée : validez les billets de l’e-billetterie et vérifiez qu’un carton appartient bien à votre loto.

Pour qui
Les membres de l’association qui tiennent l’entrée.
Où
Sur téléphone, à l’adresse lotoasso.com/scan (installable sur l’écran d’accueil).
Prérequis
Un compte LotoAsso membre de l’association, et une connexion internet.
Sommaire (8 sections)
  1. 1Présentation
  2. 2Ouvrir et installer l’application
  3. 3Se connecter et choisir le loto
  4. 4Scanner les billets d’entrée
  5. 5Vérifier un carton
  6. 6La liste des billets
  7. 7Paramètres
  8. 8Bon à savoir et dépannage

Présentation

L’application de l’accueil : billets d’entrée et contrôle des cartons.

LotoAsso Scan transforme un téléphone en lecteur de QR codes pour l’entrée de la salle. Elle a deux modes : Scan de billets, qui valide les billets de l’e-billetterie, et Scan carton, qui vérifie qu’un carton imprimé appartient bien au loto.

Le parcours en un coup d’œil
  1. 1Se connecterCompte LotoAsso membre de l’association.
  2. 2ChoisirAssociation puis loto.
  3. 3ModeBillets ou cartons.
  4. 4ScannerCaméra arrière, QR code.
  5. 5RésultatVert, orange ou rouge.

Ouvrir et installer l’application

Pas de store : Scan s’ouvre dans le navigateur et s’ajoute à l’écran d’accueil.

  • Adresse directe : lotoasso.com/scan.
  • Depuis le portail : Accès aux applications › QR code Scan. Flashé avec le téléphone, il ouvre Scan avec l’association et le loto déjà choisis.
  • Depuis l’email de rappel J-7 : lien Ouvrir LotoAsso Scan →.

Peu après l’ouverture, une fenêtre Installer LotoAsso Scan propose d’ajouter l’application à l’écran d’accueil. Vous la retrouvez aussi dans le menu : Ajouter à l’écran d’accueil.

TéléphoneInstallation
iPhone (Safari)Bouton Partager de la barre de menu, puis Sur l’écran d’accueil.
Android (Chrome)Bouton Installer LotoAsso Scan, ou menu ⋮ du navigateur › Installer l’application.

Se connecter et choisir le loto

Votre compte LotoAsso donne accès aux lotos de vos associations.

  1. Sur l’écran Connexion, saisissez Email et Mot de passe puis Se connecter.

  2. Si la double authentification est active, saisissez le Code de vérification (2FA) (6 chiffres ou code de secours).

  3. Choisissez l’Association (sélectionnée automatiquement si vous n’en avez qu’une), puis le Loto.

  4. Choisissez le mode : Scan de billets ou Scan carton.

Schéma interactifLotoAsso Scan — choix du mode
LotoAsso ScanLes Amis du LotoGrand loto · 12/12/2026⇆ Changer d’association / lotoCHOISISSEZ UN MODE🎟Scan de billetsValidez les billets d’entrée LotoAssoà l’accueil.▦Scan cartonVérifiez qu’un carton appartient bienà ce loto et affichez sa grille.AccueilScannerListe

Survolez ou touchez un repère pour mettre la zone en évidence. Cliquez pour l'épingler, puis Échap pour revenir.

Scanner les billets d’entrée

Un QR par billet, un résultat plein écran.

  1. Touchez Scan de billets (ou Scanner dans la barre du bas). Autorisez l’accès à la caméra si le téléphone le demande.

  2. Visez le QR code du billet (PDF imprimé ou affiché sur le téléphone du participant).

  3. Lisez le résultat qui couvre l’écran, puis touchez l’écran pour scanner le billet suivant (Appuyez pour scanner à nouveau).

Schéma interactifLotoAsso Scan — les trois résultats d’un scan de billet
✓ValideMarie DupontTicket validéAppuyez pour scanner à nouveau!DÉJÀ SCANNÉMarie DupontDéjà scannéle 12/12/2026 à 19:42Appuyez pour scanner à nouveau✕Non valideErreurBillet non enregistréAppuyez pour scanner à nouveau

Survolez ou touchez un repère pour mettre la zone en évidence. Cliquez pour l'épingler, puis Échap pour revenir.

Messages d’erreur (écran rouge)
MessageCause probable
Billet non enregistréQR inconnu : billet d’un autre système, ou supprimé.
QR billet invalide ou illisibleQR abîmé, trop petit ou mal éclairé.
Le ticket ne peut pas être scanné (statut: …)Billet pas encore payé ou annulé. Vérifiez la vente sur le portail.
Accès refusé - Vous n’êtes pas membre de cette associationLe compte connecté n’est pas membre de l’association du billet.
Erreur de connexionPas de réseau : voir ci-dessous.

Vérifier un carton

S’assurer qu’un carton présenté appartient bien à votre loto.

En mode Scan carton, visez le QR code imprimé sur un carton LotoAsso. L’écran affiche Carton valide, Attention ou Invalide, le numéro du carton et son lot (Carton #{n} · Lot {série}), une mini-grille et une liste de contrôles :

  • QR carton LotoAsso lisible ou QR carton non reconnu ;
  • Appartient au loto sélectionné ou N’appartient pas à ce loto ;
  • Statut : … (Nouveau, Imprimé, Vendu, Gagnant).

La liste des billets

Qui est arrivé, qui manque encore.

L’onglet Liste (mode billets uniquement) affiche le compteur {n} / {total} billets scannés, une recherche (Rechercher… par nom, référence, numéro ou email) et les filtres Tous, Scannés, Restants. Touchez une ligne pour voir la référence, l’email, le statut et l’heure du scan.

Paramètres

Le menu ☰ en haut à gauche.

SectionRéglage
ApparenceThème clair / Thème sombre.
LangueFrançais / Anglais.
ExpérienceSons activés ou non.

Bon à savoir et dépannage

Réseau, caméra et connexion.

Accès au serveur impossible.

Le téléphone ne joint pas LotoAsso. Vérifiez la connexion puis touchez Réessayer.

Trop de tentatives. Réessayez dans … secondes.

Après 5 échecs de connexion, Scan bloque une minute. Vérifiez l’email et le mot de passe.

La caméra ne s’ouvre pas.

Autorisez la caméra pour lotoasso.com dans les réglages du navigateur ou du téléphone, puis rouvrez Scan.

Les boutons Scanner et Liste sont grisés.

Choisissez d’abord une association et un loto sur l’Accueil. La Liste n’existe qu’en mode billets.

Un billet d’un autre loto de l’association est accepté.

Scan vérifie l’association du billet, pas le loto choisi. Contrôlez la date et le nom du loto imprimés sur le billet en cas de doute.