Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest voorkomende vragen over LotoAsso
Wat is LotoAsso?
LotoAsso is een online platform voor verenigingen die loto’s organiseren om geld in te zamelen. Het bundelt tools om kaarten voor te bereiden, tickets online te verkopen (e-ticketing), verkopen op te volgen en trekkingen te begeleiden — waaronder LotoAsso Live voor weergave op scherm. Spelers kunnen gratis een account aanmaken om mee te doen aan loto’s en evenementen te volgen.
Zijn online verenigingsloto’s in Frankrijk toegestaan?
Nee. Op dit moment zijn traditionele verenigingsloterijen (loto, quine, enz.) online in Frankrijk niet toegestaan. In Frankrijk is kansspelen in principe verboden, behoudens wettelijke uitzonderingen. Verenigingsloto's zijn alleen toegestaan onder strikte voorwaarden (georganiseerd door een vereniging, sociaal/cultureel/sportief doel, lage inzet, beperkte kring). De administratie beschouwt een online loto als openbaar, niet langer als een beperkte kring, en niet expliciet online gewettigd. Conclusie: verenigingsloto's puur online organiseren strookt niet met het huidige Franse kader. Bron: https://questions.assemblee-nationale.fr/q17/17-2417QE.htm
Kan LotoAsso de gastheer of organisator van de loto zijn?
Nee. LotoAsso is een set digitale tools om de organisator te helpen zijn loto te beheren en te begeleiden. LotoAsso vervangt nooit de organisator of de presentator; het blijft digitale ondersteuning om alle logistieke stappen te vereenvoudigen.
Kan ik met één account meerdere verenigingen en meerdere loto’s beheren?
Ja. Met één gebruikersaccount kun je meerdere verenigingen beheren en meerdere loto’s organiseren. Het platform laat je eenvoudig wisselen tussen verenigingen en evenementen.
Kan ik met één account wisselen tussen organisator- en spelerportaal?
Ja. Met één account kun je eenvoudig schakelen tussen het organisatorportaal en het spelerportaal, voor een vlotte ervaring als je verschillende rollen of loto’s combineert.
Hoe worden kaartbetalingen voor online verkoop van kaarten en producten verwerkt?
Kaartbetalingen verlopen via Stripe Connect, een veilige en erkende betaaloplossing. Wanneer een speler iets koopt (kaarten, producten, ticketing), verwerkt Stripe de transactie rechtstreeks en is verantwoordelijk voor: • beveiliging van betalingen • accountverificatie (KYC) • naleving van de geldende regels Gelden worden rechtstreeks geïnd op de Stripe-rekening van de organiserende vereniging. Belangrijk: Lotoasso neemt nooit gelden in ontvangst of houdt ze aan. Het platform is enkel een technische tussenpersoon. Let op: • Betalingen zijn veilig en voldoen aan gangbare normen • Elke vereniging blijft verantwoordelijk voor haar account en wettelijke verplichtingen • Stripe- en platformkosten staan duidelijk op de pagina Prijzen